Aprender de los visitantes

Resumen

En este artículo quisiera contarles cómo los visitantes de un sitio nos pueden guiar sobre la dirección que debería tener nuestro trabajo. Observando sus actitudes y necesidades.

La experiencia se desarrolló en elParque Nacional el Palmar, de 8.500 hectáreas, que fue creado en 1966 con el objeto de conservar un sector representativo de los palmares de Yatay. El Parque está ubicado en el centro este de la provincia de Entre Ríos, Argentina, sobre la margen occidental del río Uruguay, y a 360 Km de la Capital Federal. Esta cercanía con la capital del país lo convierte en uno de los parques más visitados por el turismo nacional.

En 1994 me encontraba en este bellísimo Parque Nacional donde, entre otras tareas, varios días a la semana me debía quedar en el Centro de Visitantes
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